مباشر تأمين : ينظم معهد تدريب العاملين بشركات التامين " معهد
التأمين بمصر " برنامجا تدريبيا جديدا بعنوان : "تنمية مهارات
تسوية المطالبات – تأمينات عامة" على مدى 5 أيام تدريبية بداية من 20 سبتمبر الحالي .
وقال المعهد عبر
صفحته الرسمية على منصة " فيس بوك " إن البرنامج يتناول عدد من الجوانب
الفنية والعملية لتسوية المطالبات، مع التركيز على أهم الموضوعات التي يحتاجها
متخصص المطالبات في عمله اليومي.
ويهدف البرنامج لتطوير مهارات
العاملين من بينها ، فهم طبيعة وأساسيات وخطوات تسوية
المطالبات،والتعرف على الغش في التأمين وأنواعه ومؤشراته
وطرق مواجهته، إضافة إلى التعامل مع المطالبات التي تتضمن سوء
نية والدفوع المتعلقة بها
كما يتناول البرنامج أخلاقيات المهنة في مجال تسوية المطالبات وتطوير مهارات التفاوض وإدارة عملية التفاوض في المطالبات، إضافة إلى استخدام أساليب تفاوض تساعد على تجنب الغش واكتشافه أثناء التفاوض إلى جانب تطبيقات عملية لتسوية مطالبات البحري والحريق والحوادث والمسؤولية
أن تخرج من
البرنامج بمعرفة أكثر عمقًا، ومهارات أكثر احترافية، وقدرة أفضل على التعامل مع
ملفات المطالبات والتفاوض بشأنها بكفاءة.
وتشمل الفئة المستهدفة للبرنامج : العاملون في أقسام تسوية المطالبات
بشركات التأمين والعاملون في المجالات المرتبطة بالمطالبات والتعويضات.
فى سياق متصل ، نوه المعهد أنه للتسجيل والاستفسار عن
البرنامج ، يتم التواصل
عبر الرابط education@iiegypt.com
