مباشر تأمين : قالت نهال بريك، رئيس مجلس الإدارة
والعضو المنتدب بشركة كونتكت للوساطة التأمينية -الذراع التأمينية لمجموعة كونتكت
المالية القابضة في مجال وساطة التأمين المباشر،أن تطبيق الموبايل الخاص بالشركة
"الموبايل أبليكشن" يتيح للعميل اختيار نوع التغطية التأمينية، وطريقة
السداد للقسط، فضلاً عن تقديم طلبات الإخطار للحوادث التي قد يتعرض لها العميل.
أضافت بريك لـ" مباشر تأمين
" أن
التطبيق يتيح للعميل التواصل مع للفريق المسؤول عن التعويضات بالشركة، حيث يتم عمل
إخطار بالحادث، والتواصل مع شركات التأمين لتسوية التعويض الخاص بالحادث.
فى سياق متصل ،ألمحت
بريك إلى وجود عدد من الإدارات الفنية المتخصصة بالشركة، من بينها: إدارة الإصدار،
وإدارة التعويضات، وإدارة التأمين الطبي، وإدارة الحياة جماعي، وإدارة
"الحياة فردي"، وإدارة التحصيل.
تابعت أن تلك الإدارات تهدف إلى توفير أفضل خدمة للعملاء، وتوجيهم في
اختيار التأمين المناسب، والحصول على التغطية المناسبة لاحتياجاتهم، فضلاً عن
إجراء تحليلات ودراسات السوق لفهم اتجاهات وتطورات سوق التأمين.
ومن المعروف أن
نشاط الوساطة في مجال التأمين يقوم على تمثيل العميل أمام شركات التأمين؛ بغرض
الحصول على أنسب الشروط والأسعار للتأمين على ممتلكاتهم، ومعاونتهم فنياً في حالة
الحوادث للحصول على تعويض عادل من شركة التأمين، مقابل الحصول على نسبة من القسط
كعمولة، وتختلف من فرع تأميني لآخر ومن عملية لأخرى.
