يشغل هيثم حاليًا منصب نائب الرئيس والعضو المنتدب لشركة متلايف في مصر.

يتمتع هيثم بخبرة واسعة في مجال التأمين في مصر، وفي جميع قطاعات الأعمال (التجزئة، والتأمين المصرفي، ومزايا الموظفين، ومعاشات التقاعد الجماعية). كما يشغل منصب نائب رئيس مجلس إدارة متلايف مصر.

كرس هيثم مسيرته المهنية في قطاع التأمين لأكثر من عقدين، حيث بدأ مسيرته المهنية عام ١٩٩٩ في متلايف كمحاسب. ثم رُقّي هيثم إلى منصب مسؤول إعادة التأمين في غضون عامين، مسؤولاً عن جميع وظائف إعادة التأمين وإدارة العلاقات، بما في ذلك إعداد تقارير المعاهدات والتجديدات والتحليلات.

في عام ٢٠٠٣، عُيّن هيثم لقيادة مركز أرباح "تأمينات الحياة"، مع التركيز على تطوير منتجات فردية جديدة، ومعلومات السوق، بالإضافة إلى إعادة التأمين، مما ساهم في تطوير الشركة لتصبح شركة رائدة في السوق. في عام ٢٠٠٥، شغل هيثم عدة مناصب في قطاع المالية، حيث كان مسؤولاً عن المحاسبة والضوابط والاستثمارات والتخطيط والضرائب وإعادة التأمين وإعداد التقارير. وبعد نجاحه في هذه المناصب، رُقّي هيثم إلى منصب الرئيس المالي في عام ٢٠١٢، ليواصل بذلك نمو أعمال الشركة.

في عام ٢٠١٣، عُيّن هيثم مديراً لحلول الشركات، حيث قاد نمو أعمال مزايا الموظفين والمعاشات التقاعدية.

في عام ٢٠١٨، عُيّن هيثم نائباً للرئيس التنفيذي، حيث قاد جميع قنوات التوزيع وحقق أهداف الشركة وفقاً لاستراتيجية ميت لايف.

في عام ٢٠١٩، عُيّن هيثم مديراً عاماً لقيادة أعمال الشركة في مصر، حيث قدّم ابتكاراتٍ وتطويراً، وقاد الشركة لتصبح شركةً رائدةً في السوق.

بشغفه بالنمو والتطوير الذاتي المستمر، يحضر هيثم برامج القيادة التنفيذية المستمرة، ويحرص على تقديم الإرشاد والتدريب للأفراد داخل الشركة وخارجها. حاز هيثم على العديد من الجوائز والتقديرات تقديرًا لأعماله الرائدة على مدار عشرين عامًا في هذا المجال.

حصل هيثم على شهادة مدير معتمد بعد اجتيازه برنامج اعتماد مديري الشركات (CDCP) الذي يقدمه معهد المديرين المصري (EIoD)، والمعتمد من مؤسسة التمويل الدولية (IFC)، وهيئة الرقابة المالية (FRA). كما تم تكريمه من قِبل معهد المديرين المحترفين المعتمدين (جامعة جيمس ماديسون) كمدير معتمد لما يتمتع به من معرفة ومهارة وتعليم وخبرة وأخلاقيات في ممارسة الإدارة. بالإضافة إلى ذلك، أكمل هيثم أيضًا برنامج القيادة من خلال التميز الشخصي من كلية الدراسات العليا لإدارة الأعمال بجامعة ستانفورد. مؤخرًا، انتُخب هيثم عضوًا في مجلس إدارة الاتحاد المصري للتأمين للفترة 2021-2025، وحصل على 38 صوتًا من أصل 40.

هيثم حاصل على بكالوريوس في المحاسبة والمالية من جامعة عين شمس في القاهرة، مصر، وشهادة مساعد في إدارة إعادة التأمين (ARA) من معهد إدارة الحياة. يجيد هيثم اللغتين الإنجليزية والفرنسية، ويستمتع بصحبة الناس والسفر وقضاء الوقت مع عائلته.