مباشر تأمين : وقعت شركة Total CX
التابعة لمجموعة Beyon ،
ثلاث اتفاقيات شراكة استراتيجية مع بنك (BKIC)،
وشركة Bahrain
Kuwait Insurance C لتعزيز تجربة العملاء
وتسريع التحول الرقمي.
تشمل
الاتفاقيات خدمات الاستعانة بمصادر خارجية للعاملين، وخدمات المبيعات عن بعد،
وحلول الذكاء الاصطناعي.
كما تتضمن
الشراكة تعزيز تفاعل العملاء مع الخدمات البيعية ، والقدرات المدعومة بالذكاء
الاصطناعي لمساعدة BKIC على تحسين الأداء التشغيلي.
وقع اتفاقيات الشراكة أسيل مطر الرئيس التنفيذي المؤقت لشركة Total CX ومحمد المراج المدير العام لبنك BKIC .
