مباشر تأمين : انتهى معهد
الخدمات المالية– الذراع التدريبي للهيئة العامة للرقابة المالية – من تنفيذ البرنامج
التدريبي: "Key Account Management"
عُقد البرنامج على
مدار 3 أيام تدريبية بمقر الهيئة ، في إطار دعم تطوير
الكفاءات المهنية وتعزيز مهارات إدارة العملاء الاستراتيجيين في قطاع التأمين.
واستهدف
البرنامج تمكين العاملين بقطاع التأمين من تطويرمهارات إدارة حسابات كبار
العملاء، سواء في نطاق الأعمال بين الشركات (B2B) أو الأعمال الموجهة للمجموعات، بما
يسهم في بناء علاقات طويلة الأمد وتعظيم الربحية المستدامة، من خلال تزويد
المشاركين بأفضل الممارسات الحديثة في إدارة العملاء الاستراتيجيين وتحسين جودة
التواصل والخدمة
قام بالتدريب
واختتم البرنامج محمود نسيم بمعهد الخدمات المالية ، حيث شهد البرنامج تفاعلًا
مميزًا من المشاركين، مؤكدين على القيمة
العملية للمحتوى التدريبي وأثره في تطوير مهارات إدارة العلاقات مع العملاء وتعزيز
الأداء المؤسسي.
يذكر أن المعهد يتبنى استراتيجية طموحة تهدف إلى الارتقاء بكفاءة العاملين والمهنيين
في جميع الأسواق المالية غير المصرفية، بما يواكب أحدث المعايير والممارسات
الدولية، ويعزز من تنافسيته على المستويين المحلي والإقليمي.
