رئيس كونتكت للوساطة: فرص واعدة لتسويق منتجات التأمين رقميا

مباشر تأمين : قالت نهال بريك رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب بشركة كونتكت للوساطة التأمينية -الذراع التأمينية لمجموعة كونتكت المالية القابضة في مجال وساطة التأمين المباشر، إن هناك فرصة كبيرة للتسويق الرقمي لمنتجات التأمين مع زيادة اعتماد المواطنين على وسائل التواصل الاجتماعي، وقنوات التسويق الإلكترونية كوسيلة للحصول على الخدمات والمنتجات المختلفة.

كان مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة المالية، قد أصدر فى وقت سابق ، القرار رقم 199 لسنة 2025 في شأن تنظيم إصدار وتوزيع شركات التأمين لوثائق التأمين رقميًا من خلال شبكات نظم المعلومات.

ويُعد القرار رقم 199 لسنة 2025 استحداثًا تشريعيًا متطورًا، حيث بُني على القرارات التنظيمية السابقة 139 و140 و141 لسنة 2023 التي أرست قواعد البنية التكنولوجية والهوية الرقمية والعقود الرقمية، ليأتي القرار الجديد موسعًا لنطاق تطبيق تلك الضوابط ومترجمًا لها داخل قطاع التأمين عبر تنظيم إصدار وتوزيع وثائق التأمين رقميًا.

وأجاز القرار، إصدار وثائق التأمين رقميًا من خلال شبكات نظم معلومات شركات التأمين، وذلك بعد الحصول على موافقة الهيئة، شريطة الالتزام بالأساليب التكنولوجية المعتمدة بقرارات مجلس إدارة الهيئة رقم 139 و140 و141 لسنة 2023 الخاصة بالتجهيزات والبنية التكنولوجية وأنظمة المعلومات ووسائل الحماية والتأمين اللازمة لاستخدام التكنولوجيا المالية، والهوية الرقمية والعقود الرقمية والسجل الرقمي، وسجل التعهيد في مجالات التكنولوجيا المالية، وأن يكون إصدار الوثائق مبنيًا على العقود الرقمية والتأكد من ربط قواعد بيانات الشركات بقواعد بيانات الهيئة.

ويتيح القرار للمؤمَّن له طباعة الوثيقة مباشرة وتسويقها عبر القنوات المعتمدة، مما يوفر مرونة أكبر للعملاء ويسهل انتشار المنتجات التأمينية. وتستهدف الهيئة من القرار، تسهيل وصول العملاء إلى المنتجات التأمينية، وتخفيض التكلفة الإدارية والوقت، وضمان جودة البيانات وتكاملها مع أنظمة الهيئة.

وقالت بريك فى تصريحات سابقة لـ" مباشر تأمين " أن تطبيق الموبايل الخاص بالشركة "الموبايل أبليكشن" يتيح للعميل اختيار نوع التغطية التأمينية، وطريقة السداد للقسط، فضلاً عن تقديم طلبات الإخطار للحوادث التي قد يتعرض لها العميل.

 أضافت أن التطبيق يتيح للعميل التواصل مع للفريق المسؤول عن التعويضات بالشركة، حيث يتم عمل إخطار بالحادث، والتواصل مع شركات التأمين لتسوية التعويض الخاص بالحادث.