مباشر تأمين : تشير تقديرات مركز ديلويت للخدمات المالية التابع لشركة ديلويت العالمية أنه بحلول عام
2032، قد تتمكن شركات التأمين من تغطية أقساط تأمين الذكاء الاصطناعي العالمية
السنوية بما يقارب 4.7 مليار دولار أمريكي، بمعدل نمو سنوي مركب يبلغ حوالي 80%.
وبحسب تقديرات المركز، يبرز تأمين مخاطر الذكاء الاصطناعي كأحد
المجالات الواعدة في صناعة التأمين مدفوعا بعدة عوامل من أبرزها التحول نحو التأمين القائم على
الاستخدام
(Usage-Based Insurance): حيث تُستخدم تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحليل سلوك العملاء وتخصيص
التغطيات التأمينية بناءً على البيانات الفعلية، مما يعزز من دقة التسعير ورضا
العملاء.
ووفقا للمركز، فميكنة عمليات معالجة المطالبات تعد
أيضا عاملا مهما فى نمو تأمين مخاطر الذكاء الإصطناعي حيث يُتوقع أن يؤدي استخدام الذكاء الاصطناعي في
ميكنة عمليات معالجة المطالبات إلى تقليل وقت المعالجة بنسبة تصل إلى 80%، مما
يساهم في تحسين الكفاءة التشغيلية وخفض التكاليف.
ومن بين العوامل كذلك، تطوير نماذج تسعير ديناميكية من خلال
تحليل البيانات الضخمة، يمكن للذكاء الاصطناعي تحسين نماذج التسعير وجعلها أكثر
دقة ومرونة، مما يساعد شركات التأمين على تقديم عروض تنافسية ومخصصة للعملاء إضافة
إلى ظهور وثائق تأمين جديدة متخصصة مثل وثائق تغطي المخاطر المرتبطة بأنظمة الذكاء
الاصطناعي التوليدي والتي يُتوقع أن تصل قيمتها إلى 14.3 مليار دولار أمريكي بحلول
عام 2034، بمعدل نمو سنوي مركب يتجاوز 33%
خلال الفترة من 2025 إلى 2034 .
يذكر أن شركة ديلويت تأسست منذ أكثر من 175 عاما، وتقدم الشركة مجموعة من
الخدمات الرائدة في مجال خدمات التدقيق والضمان، والضرائب والشؤون القانونية،
والاستشارات العامة، والاستشارات المالية، بالإضافة إلى استشارات المخاطر إلى
حوالي 90% من أفضل الشركات العالمية المدرجة في مجلة Fortune Global 500، بالإضافة إلى آلاف
الشركات الخاصة في العالم.
